Подготавливает содержание конкретного обучение и выбирает методы, исходя из результатов обучения, зафиксированных в программе обучения и ранее полученной обратной связи.

Темы обучения в различных организациях часто повторяются, но задания и методики могут быть совершенно разными. Это зависит от особенностей конкретной группы (возраст, профессия, количество участников, предварительная подготовка), продолжительности обучения и ожидаемых результатов.

• Например, при проведении тренинга «Профилактика синдрома эмоционального выгорания» для педагогов или директоров школ приходится учитывать, что эта тема для них уже более или менее знакома, поэтому можно сократить теоретический блок и сосредоточиться на практических заданиях. Если же на обучении социальные работники или медсестры, впервые сталкивающиеся с этой темой, я предлагаю одинаковое количество практики и теории. 

Выбирая методы обучения, исхожу из того, что, когда ученик что-то обсуждает, «примеряет ситуацию на себя», материал запоминается лучше. Поэтому на своих лекциях я активно использую дискуссии, ролевые игры, “мозговой штурм”, анализ ситуаций, обсуждения в малых группах.  

При планировании содержания обучения учитываю особенности профессиональной деятельности участников, поэтому привожу примеры и даю практические задания, основанные на реальных рабочих ситуациях. 

• Например, при обучении опорных лиц по программе “Общение с пациентами с особыми потребностями” я даю теорию и задания по конкретным нарушениям, которые характерны для пациентов, с которыми работают обучающиеся (деменция, болезнь Альцгеймера).

Особенностью программы обучения по клинической психологии для социальных работников, является большой объем сложного для восприятия теоретического материала. 

Поэтому, я планирую лекции так, чтобы обучающиеся могли переключаться с одного вида деятельности на другой. 

Например, на лекции по аутизму после длительного теоретического блока я показываю короткий фильм, и только затем провожу оценивание полученных знаний.(Пример: презентация с фильмов) Показ фильма я внесла в план лекции после анализа обратной связи (участники отмечали, что было трудно, много информации) и своих наблюдений за группой в ходе лекции. Смена способа подачи информации (лекция, фильм), позволяет обучающимся меньше уставать и лучше воспринимать материал.