Информирует связанных лиц о результатах обучения, используя согласованный метод и основываясь на фактах.

После завершения процесса обучения я даю обратную связь о результатах обучающимся, руководству организации-заказчика и/или центру обучения.

Обучающимся даю обратную связь о результатах на последнем занятии, в процессе совместного подведения итогов. Способы, которые я для этого использую, описаны на странице «Оценивает процесс обучения с использованием заранее определенных критериев оценки». 

Также на завершающем круге я сама отвечаю на вопросы, которые задаю участникам (Что мне было важно в работе? Что сложно? Что понравилось в работе с группой?) и подвожу общие итоги обучения.

С организаторами (центр обучения) после завершения обучения обычно обсуждаем общие вопросы:

• Возникали ли трудности организационного характера? 
• Как я оцениваю  результаты курса в целом? 
• Есть ли, с моей точки зрения, у данной группы необходимость продолжить обучение? Если да, то что конкретно можно им предложить.
• Если организаторы проводят свое анкетирование, то обмениваемся обратной связью, соблюдая принцип конфиденциальности.

После оценки анализа обратной связи беседую с руководителем организации-заказчика, чтобы обсудить результаты и, при необходимости, возникшие трудности.

• Например, в одной организации обучение начиналось в 13.00,  а до этого времени люди выполняли свою работу. Курс был по клинической психологии,  продолжительностью  пять часов. Я заметила, что обучающим было сложно сосредоточиться на курсах и в обратной связи они сказали о том, что трудно в один день совмещать работу и курсы. Обсудив с руководителем организации возникшую ситуацию, нам удалось договориться о более подходящем времени для следующего обучения.  

Сообщая о результатах, привожу только общую информацию, без упоминания имен. Часто у руководителей бывают вопросы по конкретным участникам: они просят дать оценку личности или поведения своего сотрудника, поделиться наблюдениями. Ссылаюсь на правило конфиденциальности и этические нормы, не обсуждаю поведение и личностные особенности участников с третьими лицами.